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Garantia estendida

Garantia estendida

Você já deve ter passado por isso: ao comprar um eletrodoméstico, o vendedor propõe a aquisição de uma garantia estendida por mais alguns anos, além dos tradicionais 12 meses oferecidos pelo fabricante. Esse tipo de cobertura chegou ao mercado automotivo dos Estados Unidos e da Europa há alguns anos. “A garantia estendida para carros está chegando ao Brasil agora. Em outros países, além dos três anos de garantia oferecidos pela montadora, muitos clientes já saem com outros quatro anos de cobertura adicional”, afirma Flávio Meneghetti, presidente da Federação Nacional da Distribuição de Veículos Automotores (Fenabrave). A previsão é de que, em dois anos, a novidade já faça parte do cotidiano das concessionárias.

Vantagens

De acordo com Meneghetti, quem sai ganhando mais nessa história é o cliente. “Aquilo que o proprietário deveria gastar ao longo da vida do veículo ele já adquire junto com o carro e não terá surpresas desagradáveis – o custo de manutenção está definido a priori”, explica. Além disso, a garantia estendida pode ser financiada junto com o valor do automóvel.

Mas as concessionárias também têm vantagem em ofertar a garantia estendida. “É a fidelização do cliente”, justifica Meneghetti. “Ela funciona exatamente como a garantia tradicional, portanto o proprietário deve realizar as revisões periódicas na concessionária indicada”, comenta.

Outros serviços

O presidente da Fenabrave explica que a garantia estendida é apenas uma das tendências para venda de automóveis que o Brasil está incorporando de outros países. “A tendência é que outros produtos sejam ofertados no momento da aquisição do automóvel, como a manutenção pré-paga e o Gap Insurance”, afirma. A manutenção pré-paga, cujo custo também pode ser diluído no financiamento do automóvel, já prevê os gastos periódicos do automóvel – como troca de óleo e pastilhas de freios. “Ao levar o veículo para a revisão, esses itens já estão pagos”, comenta Meneghetti.

Bradesco Seguros

A vida é um grande espetáculo e para protagoniza-lo com dignidade precisamos nos sentir protegidos. E esta proteção começa individualmente, passando pela nossa própria vida, nossa saúde, nosso futuro, nossa família e nosso patrimônio para que possamos viver intensamente cada ciclo da vida. Por isso, a proteção passa a ser a grande necessidade das pessoas neste século, marcado por acontecimentos imprevisíveis.  E proteger as pessoas e seus patrimônios é justamente a missão da maior seguradora do Brasil: a Bradesco Seguros.

Fundada há 78 anos, e atenta a diversas necessidades, atua nos ramos de Automóveis, Ramos Elementares, Seguro Saúde, Capitalização, Seguros de Vida e Previdência Complementar.

Ao longo de sua história a Bradesco Seguros, vem trilhando uma trajetória marcada por um sólido crescimento e pleno sucesso. Com uma ampla estrutura de proteção em todo o território nacional, oferece a seus quase 42 milhões de clientes uma moderna estrutura de atendimento por meio de suas Centrais de Atendimento Telefônico, Internet, 374 dependências próprias e 42 mil corretores ativos, além de contar com a rede de mais de 4,6 mil agências do Banco Bradesco.

A Bradesco Seguros também foi pioneira em seu segmento na implantação de uma Ouvidoria de Clientes. Um canal de comunicação, com o objetivo de solucionar eventuais problemas de atendimento. Uma estrutura que funciona dentro dos mais rigorosos padrões de qualidade.

Diferenciais que consolidam cada vez mais a marca do Grupo Bradesco de Seguros no mercado brasileiro.

Uma marca construída a partir do resultado de suas quatro seguradoras.

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