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Consumidor denuncia suposto golpe ao comprar carro pela internet

Consumidor denuncia suposto golpe ao comprar carro pela internet

Ele depositou o dinheiro, mas o carro ainda não foi entregue em Mogi.
Especialista em consumo orienta consumidores.

Um consumidor de Mogi das Cruzes teve um prejuízo de R$ 5,5 mil depois de aproveitar a facilidade de comprar um carro pela internet. Ele depositou a quantia na conta de um vendedor que anunciou o veículo em um site de ofertas. O combinado era que os R$ 1,5 mil restantes fossem parcelados, já que o valor total era R$ 7 mil. Isso aconteceu na primeira quinzena do mês de setembro, mas até agora o veículo não foi entregue.

O consumir conta que buscou referências sobre o site e pesquisou o Renavan do veículo. Confiante, ele depositou o dinheiro, mas até agora não recebeu o veículo. Ele tentou entrar em contato por telefone com o vendedor, mas conta que quando alguém atende suas ligações acaba desligando o telefone.

Em casos como esse, procurar a polícia é o primeiro passo, afirma o especialista em consumo Dori Boucault. Dessa forma será possível saber se os indícios são de documentos originais. Dori orienta a não comprar carros pela internet e destaca a importância de ver o produto pessoalmente. “É preciso ver a documentação, o estado de veículo, para saber se está em boa situação. Se tivesse recebido o carro, o veículo poderia estar batido ou com documentos falsos”.

Sobre a responsabilidade da divulgação do falso anúncio, o especialista explica que a responsabilidade é do próprio site. “A responsabilidade é de quem posta o anúncio. O Marco Civil da internet determinou que a responsabilidade é de quem posta. No momento em que a justiça e a polícia investigam e dizem que é falso, aí a ordem judicial é imediatamente de retirar o anúncio. Mas até lá as pessoas já caíram em vários golpes”.

O especialista orienta que os consumidores não mandem dinheiro ou informações pessoais, como dados financeiros, para ninguém pela internet se não tiver exatamente a confiança de uma loja física. “Se você gostou da oferta, vá olhar o carro. A polícia também faz um alerta muito importante: tem cliente indo fechar a compra e é assaltado no local combinado. A pessoa leva dinheiro para comprar o carro e não encontra nada, o que encontra é o bandido”.

Às vésperas do Dia das Crianças, Boucault alerta também sobre a compra de brinquedos pela internet. “Pesquise e compare preços, veja o que gosta e o que pode comprar. Combine a sistemática se é possível fazer troca e se for mandar dinheiro, procure primeiro receber o produto”.

Fonte: G1

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